Продажа на маркетплейсах — это не магия и не паника. Это умение показать товар так, чтобы покупатель сразу понял: это его выбор. В этой статье я объясню, как собрать карточку товара, которая работает — от заголовка до отзывов. Без пустых обещаний, только конкретные шаги и объяснение, почему они важны.
Содержимое
- 1 Зачем вообще думать над контентом — и что вы теряете, если не думаете
- 2 Заголовок товара — 10 секунд, чтобы убедить
- 3 Короткие характеристики и буллеты — продают быстрее длинного описания
- 4
- 5 Описание товара — расскажите историю, но по делу
- 6 Изображения и мультимедиа — язык визуала
- 7 Технические характеристики и таблицы — порядок важен
- 8 Оптимизация для поиска и аналитика — как не потеряться в выдаче
- 9 Типичные ошибки и как их исправить
- 10 Практический чек-лист: что сделать прямо сейчас
- 11 Заключение
Зачем вообще думать над контентом — и что вы теряете, если не думаете
Многие продавцы сосредотачиваются на цене и логистике, а описания и заголовки оставляют на автопилоте. Это ошибка: карточка товара часто решает 60–80 процентов успеха в конверсии. Даже маленькие улучшения в тексте и структуре способны повысить кликабельность и продажи. На сайте https://hypezavod.ru/kontent-dlya-marketplejsov/ можно получить больше информации о том, как писать продающий контент для маркетплейсов.
Контент влияет на три вещи одновременно: видимость в поиске маркетплейса, кликабельность в выдаче и доверие на странице товара. Если вы даёте покупателю ясную информацию и удобную структуру, он делает выбор быстрее и реже уходит за дополнительной проверкой у других продавцов.
Заголовок товара — 10 секунд, чтобы убедить
Заголовок — это первое, что видит покупатель. Его задача не рассказать всю историю, а привлечь релевантный трафик и дать ключевую информацию. Сформулируйте заголовок так, чтобы в нём были: главный поисковый запрос, бренд (если он продаёт), ключевая характеристика и размер/количество, если это важно.
Пример структуры названия: бренд, модель/тип, ключевая характеристика, размер/объём, упаковка. Не перегружайте: лишние слова снижают читаемость и выглядят как спам.
Примеры хороших и плохих заголовков
Хорошо сформированный заголовок помогает поиску и покупателю одновременно. Плохой заголовок может отпугнуть или просто не дать вашему товару появиться в выдаче по нужному запросу.
| Что | Как сделать | Пример |
|---|---|---|
| Главное ключевое слово | Вставьте в начало заголовка | Термос 500 мл |
| Бренд | Если известный — оставьте | ThermoPro Термос 500 мл |
| Характеристика | Опишите преимущество | ThermoPro Термос 500 мл, сохраняет тепло 12 ч |
Короткие характеристики и буллеты — продают быстрее длинного описания
Буллеты — ваш шанс быстро ответить на три главных вопроса покупателя: что это, зачем мне это нужно и в чём преимущество перед аналогами. Пять пунктов — оптимально. Первый пункт должен быть самым сильным преимуществом.
Пишите от лица покупателя. Вместо «высококачественная сталь» лучше «не ржавеет, сохраняет внешний вид при мытье». Конкретика важнее красивых слов.
- Начинайте с выгоды, а не с характеристики.
- Избегайте шаблонных формулировок и маркетинговых штампов.
- Если есть гарантия или сертификат — упомяните прямо в буллетах.
Пример структуры буллетов
Пишите коротко и по делу: 1–2 предложения в пункте. Ниже пример пяти пунктов для кружки термоса.
- Сохраняет тепло до 12 часов — тест при 20 градусах показывает стабильную температуру.
- Удобная крышка с кнопкой — открывается одной рукой, не проливается.
- Нержавеющая сталь 18/8 — не окрашивает напитки и легко чистится.
- Компактный размер 500 мл — помещается в подстаканник автомобиля.
- Гарантия 12 месяцев и подставка для кружки в комплекте.
Описание товара — расскажите историю, но по делу
Описание — место для аргументов. Здесь уместны короткие абзацы, подзаголовки и примеры использования. Люди приходят с разными вопросами: кто-то хочет техническую спецификацию, кто-то — понять образ жизни с этим продуктом. Дайте оба ответа.
Начните с короткого вводного абзаца, затем переходите в разделы: «Как использовать», «Кому подойдёт», «Особенности и уход». Каждый раздел — 2–4 предложения. Не превращайте текст в монолог продавца. Представьте ситуацию и предложите решение.
Тон и язык
Говорите просто. Избегайте громких слов в превосходной степени и пустых обещаний. Используйте реальные выгоды: экономия времени, удобство, долговечность. Если есть результаты тестов — укажите, но без ненадёжных цифр.
Пример абзаца «Как использовать»
Для поездок и офиса: налейте горячий напиток и закройте крышку. Кнопка позволяет открыть крышку одной рукой, что удобно за рулём. Мы рекомендуем промывать под тёплой водой без агрессивных чистящих средств.
Изображения и мультимедиа — язык визуала
Фото и видео говорят больше любых слов. Первое изображение должно быть чистым и понятным: товар на белом фоне, без лишних деталей. Последующие кадры объясняют размеры, текстуру, упаковку и продукт в реальной жизни.
Добавьте короткое видео 15–30 секунд, где показываете ключевую функцию. Видео повышает доверие и часто увеличивает конверсию — люди видят товар в действии и решают быстрее.
Технические характеристики и таблицы — порядок важен
Технические данные лучше подать в виде таблицы. Это экономит время покупателю и снижает количество вопросов. Таблица должна быть компактной, читабельной и включать только важные параметры.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Объём | 500 мл |
| Материал | Нержавеющая сталь 18/8 |
| Вес | 350 г |
| Упаковка | Коробка + инструкция |
Оптимизация для поиска и аналитика — как не потеряться в выдаче
Оптимизировать карточку значит понять, по каким запросам вас ищут. Выбирайте одно-два основных ключевых запроса и несколько вторичных. Включайте их в заголовок, буллеты и первые строки описания, но без переспама.
Отслеживайте CTR в выдаче и конверсию на карточке. Если заголовок получает клики, но конверсия низкая, значит проблема в карточке: изображения, буллеты или цена. Если кликов нет, корректируйте заголовок и основной ключевой запрос.
Метрики, на которые стоит смотреть
- CTR в поисковой выдаче — сколько людей кликают по карточке.
- Конверсия страниц — процент покупок от числа визитов.
- Позиции по основным ключевым запросам.
- Отзывы и рейтинг — они влияют на видимость и доверие.
Типичные ошибки и как их исправить
Ниже перечислены распространённые промахи, которые можно поправить за один рабочий день. Исправления обычно дают быстрый эффект: повышение кликабельности и меньше возвратов.
- Плохие фотографии — замените на качественные и покажите масштаб предмета.
- Заголовок без ключевого слова — исправьте и перезапустите публикацию.
- Слишком общий текст — добавьте конкретику: размеры, срок службы, инструкции по уходу.
- Игнорирование отзывов — отвечайте, исправляйте повторяющиеся жалобы.
Практический чек-лист: что сделать прямо сейчас
Вот краткая инструкция для тех, кто готов действовать. Выполните пункты один за другим и следите за метриками.
- Провести анализ запросов и выбрать 1–2 основных ключевых слова.
- Переписать заголовок по формуле: ключевое слово + бренд + ключ. характеристика + размер.
- Составить 5 буллетов: первая выгода, технические факты, совместимость, удобство, гарантия.
- Обновить фото и добавить 1–2 коротких видео.
- Оформить технические данные в таблицу и добавить раздел «Как использовать».
- Отслеживать CTR и конверсию, вносить корректировки каждые 7–14 дней.
Заключение
Создание продающего контента для маркетплейсов — это комбинация точности, простоты и заботы о покупателе. Заголовок привлекает, буллеты убеждают, описания удерживают и закрывают сомнения, а хорошие фото и таблицы повышают доверие. Работайте системно: тестируйте заголовки и картинки, измеряйте результат и улучшайте карточку шаг за шагом. Маленькие улучшения дают стабильный рост продаж, а карточка, созданная с вниманием к деталям, в долгосрочной перспективе экономит время и бюджет на рекламу.
